福建客戶給我了定金，產(chǎn)品做出來(lái)他不要了，應(yīng)該怎么辦呢？
客戶說(shuō)他公司現(xiàn)在正在研發(fā)一款產(chǎn)品，需要定做一款鍋爐鏈輪鏈輪加工使用。我們與客戶溝通好，然后確定需要定做鍋爐鏈輪的尺寸和材質(zhì)。因?yàn)榭蛻糇呔�下的，所以我們要求他先交定金，客戶也把定金給了
因?yàn)榭蛻艚o了定金，所以我們就安排生產(chǎn)了。產(chǎn)品都快差不多生產(chǎn)完的時(shí)候，客戶打電話過(guò)來(lái)說(shuō)，先不要生產(chǎn)那么快，現(xiàn)在公司暫時(shí)沒(méi)有資金研發(fā)這一款產(chǎn)品。所以你不要生產(chǎn)了，也先把定金打回給我們。 因?yàn)楫a(chǎn)品都已經(jīng)生產(chǎn)了，定金是否打回給客戶呢？如果不打回定金，但是剩下的貨款怎么辦呢？如果打回的話，那么這批產(chǎn)品怎么辦呢？因?yàn)槭嵌ㄖ破罚渌碳液苌儆玫降摹Ｎ覒?yīng)該怎么辦呢？
從法律層面來(lái)講，給了定金做貨，買(mǎi)賣(mài)雙方都是要按約定來(lái)的，如有任何一方違約，都是需要給予對(duì)方賠償?shù)摹Ｋ钥ń鹂隙ú粫?huì)退，而且是需要賠償金的。
我也遇到過(guò)類似的情況，最后貨做好了，客戶又改變了原定計(jì)劃，處理方式就是貨先放著，要貨的時(shí)候再隨時(shí)出給客戶，但是定金絕對(duì)是不給退的。
如果你這個(gè)客戶很強(qiáng)硬要求退定金，可以訴諸法律來(lái)保護(hù)公司權(quán)益的
都已經(jīng)下單生產(chǎn)的東西，還是定制的。怎么可能做貨到一半就不做了！你們難道沒(méi)有簽合同嗎？簽的合同沒(méi)有說(shuō)明嗎？生產(chǎn)中客戶要求中斷生產(chǎn)的，這個(gè)需要客戶自己負(fù)責(zé)，定金不退！
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